Hvis der er noget galt med varen
Har en eller flere dele i ordren lidt skade under forsendelsen, kontakt os da venligst med det samme. Send billede af skaden og oplys gerne hvorledes du ønsker din reklamation udbetalt. Der er mulighed for fuld tilbagebetaling af beløbet eller gavekort til shoppen på det pågældende beløb.
Har du fortrudt dit køb, er der altid 14 dages fuld returret, såfremt varen er ubrugt.
Alt keramikken i min webshop er håndlavet, med dertilhørende små skønhedsfejl. Intet i livet er perfekt, ej heller mine produkter. Såfremt du er utilfreds med dit produkt, så kontakt mig da venligst med det samme, indenfor retur rettens periode.
Enkelte glasurer bliver ved med at arbejde med leret. Dette kan bl.a. betyde små krakeleringer i glasuren, men det har ingen betydning for produktets ydeevne eller brugbarhed.
Skulle du være i tvivl om noget i forhold til en reklamation, er du altid velkommen til at kontakte mig.
Fortrydelsesret
Der er altid 14 dages bytteret på dit køb, såfremt varen er uskadt. Dit køb kan byttes til anden vare på hjemmesiden.
Udsalgsvarer og 2.sortering byttes ikke.
